チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか？

チケットは金券と同じ扱いとなり、購入証明(発券証明・領収書・併せて購入したチケット等)をお持ちの場合でも再発行は一切致しません。
チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

チケットは何歳から必要ですか？

中学生以下の方は保護者同伴に限り全て入場無料。
高校生以上の方よりお一人様につき1枚のチケットが必要となります。
会場内外で発生した、いかなる事故・事件・負傷等につきまして、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いませんので、
お客様並びに保護者の方々の責任においてお子様から目を離さないようお願い致します。

急遽行けなくなりました。払戻しはできますか？

チケット購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。

入場後に会場の外へ出ることはできますか？

ご入場時にチケットと引換で着用していただくリストバンドをスタッフに見せていただくことで、
開場から終演までの間ご自由に会場を出入りできます。
なお、リストバンドはご購入いただいたチケット券面に記載の公演日程に合わせて着用いただいておりますので、
お買い求めいただいた全公演日程が終了するまで、絶対にはずさないよう、お願い致します。

飲食物の持込はできますか？

会場内へは飲食の持ち込み可能です。
ただしお持ち込みいただいた飲食物のゴミはご自身でお持ち帰りください。

キャンプでの調理、飲食は可能ですか？

可能です。ご自身で飲食物をご持参のうえでテント内でお楽しみください。

キャンプで出たゴミは捨てられる？

生ごみを含む全てのごみは、有料400円(燃えるごみ専用袋2枚付き)よりお引き取りいたします。
会場内にてごみ専用袋をご購入ください。
家庭内ゴミや、大型ゴミ等お引き取りできないものもございます。
※分別されていないごみは一切お引き取りできません。

焚火は可能ですか？

テントサイトをご購入いただいた方のみ可能です。直火は禁止。
ご自身のサイトにて必ず焚火台をご使用お願いいたします。
燃えカス等が下に落ちるタイプのものは必ず焚火シートを敷いてください。
火が付いたままテントサイトを離れることは禁止します。

テント泊のチェックアウトは？

サイト種類問わずに、ご購入いただいた日付の翌日09:00チェックアウトです。
必ずそれまでにご退場ください。

喫煙場所はありますか？

キャンプをする方はご自身のテントサイト、また会場内指定の喫煙場所にてお願いします。
歩きタバコ等、他のお客様への迷惑行為は禁止いたします。

会場でのライヴの録音・撮影は可能ですか？

カメラ、カメラ付携帯電話・ビデオカメラ・テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演者の撮影及び録音は一切禁止致します。
このような行為が発覚した場合は、機器を没収した上、退場していただきます。
また、法的措置を取らせていただくこともございますので、予めご了承ください。

会場にロッカーやクロークなど、荷物を預ける場所はありますか？

ロッカー・クローク等はございません。ご自身で荷物管理をお願いします。